Conoce La Redacción SEO

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Productor de contenido para la Internet escribiendo en un teclado¿Qué tienen en común Adriana Peón, Anabel I Torres Colberg, Dora M. Peñagarícano, Manuel A. Quilichini, Alberto Pedrero Esteban, Álvaro Cabal, Edward Prévidi, Rafael Méndez Tejeda, José Molinelli Freytes, Juan Carlos Bauzá Bayron, Fernando Abruña y Eliut Rodríguez Carrión? Además de ser profesionales de primera en sus respectivas disciplinas, todos han sido invitados (algunos en varias ocasiones ) en mi programa Hablando De Tecnología.

Pero hay otra cosa que tienen en común. Basta con buscar su nombre —como aparece arriba— en Google, Bing o Yahoo y su entrevista en Hablando De Tecnología va a figurar generalmente en la primera página de resultados.

¿No me crees? Haz la prueba.

Esto se debe a que en Hablando De Tecnología utilizo una manera muy particular de redactar para la Internet conocida como “SEO Copywriting”.

Puesto en palabras llanas el “SEO Copywriting” se trata de redactar para los humanos pero colocar dicho contenido en la Internet de manera que cumpla con los requisitos del algoritmo de Google.

Quizás te preguntarás: ¿por qué Google? ¿Acaso no existen otros motores de búsqueda en la Internet? Ciertamente los hay, pero según los expertos Google domina más del 60% del mercado de búsquedas en la Internet. Además, los demás motores de búsqueda usan algoritmos similares, lo cual significa que optimizar para Google generalmente hará que tengamos una colocación privilegiada en los demás.

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Google no publica su algoritmo. Al contrario, es prácticamente un secreto de estado. Pero los expertos coinciden en que hay unos elementos claves en la construcción de una página de Internet que inciden en su colocación en los resultados de búsqueda. Estos son:

  • El título de la página
  • La descripción
  • El título del texto
  • Los subtítulos
  • El texto
  • El texto ancla
  • Los “alt tags”
  • El llamado a la acción
  • Los menus del pie de página

La importancia de cada uno de estos elementos obedece a un criterio en común. Todos se componen de texto.

Antes de seguir adelante quiero hacer claro que este artículo no pretende ser un curso abreviado de “SEO Copywriting”. Para eso necesitaríamos muchísimo más espacio. Sencillamente quiero que entiendas las diferencias que existen entre escribir para los humanos y escribir para la Internet y por qué muchas veces el texto que escribe la gente inexperta no se coloca favorablemente en los motores de búsqueda.

A pesar de lo mucho que ha evolucionado la Internet en sus 45 años de existencia todavía está basada en los mismos dos elementos básicos: el texto y los hipervínculos. Texto es todo lo que somos —y no somos— capaces de leer en nuestra pantalla, y los hipervínculos son los enlaces que comunican de una página a la otra. Bastaría con que faltara uno de estos dos elementos y la Internet entera se vendría abajo.

Los dos elementos básicos que hacen funcionar la Internet son el texto y el hipervínculoComencemos con los hipervínculos porque son los más fáciles de explicar. Un hipervínculo es una dirección de Internet expresada en formato http (hypertext transfer protocol) que permite que saltemos de una página de Internet a otra. Ese salto puede ser de una página a otra dentro de un mismo sitio de Internet o hasta el extremo opuesto del planeta. Y claro, detrás de ese hipervínculo hay otros procesos que se llevan a cabo pero que resultan invisibles para el usuario.

Eso nos deja con el texto. El texto es la base de la Internet. Todo lo que vemos en la Internet (incluyendo las fotos y el video) llega hasta nosotros porque en algún lugar existe un texto que lo describe. ¿Sabes por qué? Pues porque a pesar de todo lo sofisticados que nos puedan parecer servicios como el de Google, Bing o Yahoo todavía son incapaces de mirar una foto o un video y entender de qué se trata. Esa es la función del “alt tag”.

Pero el 99% de la gente que usa la Internet no sabe lo que es un “alt tag”. Tampoco saben lo que representa ninguno de los elementos en la lista incluida arriba. Esa es la función de un “Productor De Contenido Para La Internet”.

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Cuando un redactor regular escribe un texto generalmente se limita a darle un título y a escribir el texto. En el mejor de los casos incluye algunas fotos o ilustraciones que puedan acompañarlo. Eso es lo que se hacía en los años del papel.

Escribir para la Internet es muy distinto. Antes de construir la primera oración hay que identificar los términos de búsqueda (keywords) que queremos impactar con nuestro escrito. Un término de búsqueda es la palabra o frase que escribiría una persona en la ventanilla de búsqueda de Google, Bing o Yahoo si estuviera buscando información sobre el tema del que nos proponemos escribir.

Muchas veces un escrito puede a tener más de un término de búsqueda. No obstante, debemos ceñirnos a un puñado de términos para facilitar nuestra redacción. Y siempre debemos identificar un término de búsqueda principal.

Ese término de búsqueda principal va a aparecer al menos en el título de la página, en la descripción, en el título del texto, en el texto, en los “alt tags” de las imágenes y —si posible— en el menú de pie de página.

¿Todavía No Entiendes Lo Que Es Todo Esto?

Pues si no eres un “Productor De Contenido Para La Internet” no estás supuesto(a) a saberlo porque se trata de los elementos que componen una página de Internet expresada en formato HTML. Aún así, voy a explicártelo por encima para que no te sientas defraudado(a).

Imagina la siguiente dirección: http://hablandodetecnologia.com/0178-la-propiedad-intelectual-y-los-nuevos-medios/ . El título de dicha página es “La Propiedad Intelectual y Los Nuevos Medios” y se trata de una entrevista que le realicé a las licenciadas Anabelle I Torres Colberg y Dora M. Peñagarícano. La parte que aparece a la izquierda de la primera línea diagonal se conoce como “el dominio” de la página y lo que está a la derecha se conoce como “el título”.

SERP de Google ilustrando la colocación de la entrevista de la licenciada Anabelle I. Torres Colberg en Hablando De Tecnología

La ilustración que está arriba es lo que se conoce como un SERP (search engine result page) de Google. Si observas en la parte de abajo de la ilustración verás que lo primero que aparece dentro de la caja roja es Anabelle I Torres Colberg | Hablando De Tecnología. Eso se debe a que el término de búsqueda que utilicé fue “Anabelle Torres Colberg”. Y como ese término de búsqueda forma parte de la descripción de la página Google lo lo va a incluir en sus resultados.

Pero esos no son los únicos lugares en los que aparece el nombre de Anabelle I Torres Colberg. También aparece varias veces en el texto de la página y en el “alt tag” de su foto. El “alta tag” es esencial porque los motores de búsqueda son incapaces de mirar una imagen y saber quién es. Así las cosas, el “alta tag” en este caso sería: “foto de la licenciada Anabelle I Torres Colberg”.

Por último, quizás te preguntes por qué he incluido los menús de “pie de página” como uno de los elementos a considerar por el “Productor De Contenido Para La Internet”. Se debe a que la mayoría de los menús modernos se controlan a base de una tecnología conocida como “Javascript”, y en muchos casos estos menús resultan invisibles para los motores de búsqueda.

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Por su parte, los menús de “pie de página” generalmente se basan en texto y ese sí lo ven los motores de búsqueda con facilidad.

Como habrás notado, escribir para la Internet es muy distinto a escribir para papel. La diferencia puede ser que tu información llegue a los ojos correctos o que se pierda entre los millones de páginas que forman la Internet. Además, un Productor de Contenido Para La Internet suele conocer sobre la creación imágenes, video y audio.

Si estás buscando servicios de redacción de primera que se coloquen favorablemente en Google, Bing y Yahoo llámame al 787-750-0000 o visita mi página de Internet en: http://www.accuratecommunications.com/es/redaccion-de-contenido-para-la-internet/.

©2016, Orlando Mergal, MA
_________________
El autor es Socio Fundador de Accurate Communications,
Licenciado en Relaciones Públicas (R-500), Autor de más de
media docena de Publicaciones de Autoayuda, Productor de
Contenido Digital y Experto en Comunicación Corporativa.
Inf. 787-750-0000 • 787-306-1590

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Las Claves Del Liderazgo

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artículo suministrado

liderazgo-1-300x200px-2El liderazgo es una herramienta de gran importancia en el entorno laboral actual. Para las empresas representa un gran activo contar con líderes entre su capital humano, pues les permite desarrollar estrategias exitosas para satisfacer efectivamente las necesidades de sus clientes.   Rallph M. Stogdil ha señalado que existen tantas definiciones de liderazgo como personas hayan pensado en este concepto, y entre algunas de las que merecen mención encontramos la del Diccionario de Ciencias de la Conducta, el cual define liderazgo como el resultado de integrar la capacidad y la personalidad de un ser humano, permitiéndole convertirse en guía de un grupo. También se define como la influencia que ejerce una persona sobre un grupo, equipo u organización, denotando que, para materializar el liderazgo, se necesita más de una persona. Entonces, podría decirse que debe haber una relación interpersonal caracterizada por ciertos elementos, que permiten definir quién es el líder por un lado y quiénes son sus seguidores por el otro. En esa relación se desarrollan las claves del liderazgo.

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En este orden de ideas, una reciente publicación del prestigioso Dr. Travis Bradberry en el diario The Huffington Post, menciona seis fundamentos que los grandes líderes aplican para destacarse y que merecen ser compartidos:

  1. Son amables sin parecer débiles, lo cual contribuye a una comunicación fluida y lo hacen compartiendo el crédito por los logros obtenidos y elogiando el trabajo de los demás. Es un acto de equilibrio ser genuinamente amable sin parecer débil y la clave para ello es que la verdadera amabilidad es directa y sin rodeos.  En ciertas situaciones, ser sincero con un empleado es más amable que protegerlo de una conversación difícil, eso también hace al líder auténtico.  Es importante tomar en cuenta que la amabilidad viene sin expectativas, no debe ser vista como una forma de beneficiarse a sí mismo.
  2. Son fuertes sin necesidad de ser rudos, la fortaleza es una cualidad importante en un líder, al punto de que las personas esperarán a ver si un líder es fuerte para decidir si le siguen o no. Necesitan a alguien que pueda tomar decisiones difíciles y a su vez, velar por el bienestar del equipo y que les infunda coraje debido a que las personas tienden a mostrar sus fortalezas cuando su líder hace lo mismo.  Algunos líderes confunden dominio, control y otros comportamientos duros con la fortaleza y creen que esto inspirará lealtad en su equipo.  Esto se logra venciendo las adversidades, no debe imponerse.
  3. Tienen confianza en sí mismos pero no son arrogantes, por eso gravitamos a su alrededor, porque esa autoconfianza es contagiosa y ayuda a creer que hay gran potencial en el equipo. Debe asegurarse, como líder, de que esa confianza no se convierta en arrogancia. La confianza se basa en la pasión y la convicción de hacer que las cosas sucedan, pero cuando la confianza pierde su conexión con lo real, el líder cree poder hacer cosas que están fuera de su alcance o que ha hecho cosas que en realidad no fue así.  Esa arrogancia le resta credibilidad.
  4. liderazgo-2-300x200pxSon positivos, pero se mantienen realistas, lo cual es otro reto importante al que se enfrentan los líderes. Deben encontrar el equilibrio entre ver el lado positivo de las cosas y dejar de ser realistas. Piense en un barco de vela con tres personas a bordo: un pesimista, un optimista y un gran líder. Todo va bien hasta que de repente viene el viento amargo. El pesimista alza sus manos y se queja del viento; el optimista se sienta de nuevo, diciendo que las cosas mejorarán; pero los grandes líderes dicen, “¿Qué podemos hacer con esto?”, ajusta las velas y mantiene al barco moviéndose hacia adelante. La combinación correcta de positividad y realismo es lo que mantiene las cosas bien encaminadas.
  5. Son un ejemplo a seguir, no son predicadores, inspiran confianza y admiración a través de sus acciones, no solo por sus palabras. Muchos líderes dicen que la integridad es importante para ellos, pero los grandes líderes demuestran su integridad con sus acciones diarias. Obligar a los demás para que actúen de la misma forma que desean ver en otros tiene un mínimo efecto comparado con dar el ejemplo.
  6. Están comprometidos con su equipo, los mejores líderes hacen lo que sea por su equipo y lo respaldan ante todo. No tratan de buscar culpables y no evitan la vergüenza cuando algo sale mal. No temen asumir la responsabilidad y se ganan la confianza de las personas al demostrarles su apoyo. Saben que los entornos donde la gente tiene miedo de expresarse, de ofrecer sus perspectivas y hacer buenas preguntas, están destinados a fracasar.

Todo esto nos lleva a concluir que el liderazgo es dinámico; que combina una variedad de habilidades únicas en un todo integrado. Si se ponen en práctica estas técnicas en el día a día, de seguro habrá una mejora inmediata en sus habilidades de liderazgo.

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Lic. Yessy Fajardo / NEUVOO
Coordinadora de Alianzas Estratégicas
Email:yessy@neuvoo.com

¿Por Qué Un Podcast? Edison Research y IAB Nos Hablan Sobre El Gran Aue De Este Medio

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¿por qué un podcast?Esta mañana recibí la versión más reciente del estudio de Edison Research sobre el estado del Podcasting. De hecho, para ser justo, el título del Estudio en Inglés es “IAB-Edison Research Podcast Advertising Study”, y su propósito principal es evaluar la viabilidad del podcasting como medio publicitario en los Estados Unidos.

Que yo sepa, este tipo de estudio nunca se ha hecho para los países de habla hispana. Lo más cercano han sido las tesis doctorales escritas en España, de las que tuve el honor de entrevistar a una de sus autoras en mi programa Hablando De Tecnología.

No obstante, a pesar de concentrarse en el mercado estadounidense, del estudio se desprenden datos interesantísimos que debe conocer todo aquel que se llame a sí mismo experto en comunicación. ¿Por qué? Pues porque a larga la tendencia va a tocarle a la puerta y el desconocimiento los hará lucir como ignorantes.

La primera variable que presenta el estudio es la cantidad de personas estadounidense que han escuchado el término “podcast” o “podcasting”. Eso no quiere decir necesariamente que sepan lo que es un podcast, pero por lo menos han escuchado el término. De esos hay un 55% por ciento de la población. Y dado que la cantidad aproximada de estadounidenses es de 325 millones de personas ese por ciento representa aproximadamente 150 millones.

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De ahí pasa a separar a las que —en efecto— escuchan podcasts y nos dice que son alrededor de 98 millones, las que alguna vez han escuchado un podcast, y 57 millones las que han escuchado al menos un podcast durante los pasados 30 días.

El siguiente dato es especialmente importante, porque nos dice que el 31% de la población de los Estados Unidos tiene entre 31 y 54 años de edad y que el 34% de los oyentes de podcasts están en ese mismo grupo de edad. En otras palabras que el oyente promedio de podcasts es un adulto de edad media. Para mí este último dato es importante porque coincide con las múltiples encuestas que he hecho a lo largo de los años entre mis oyentes.

También nos dice el estudio que la proporción de hombres a mujeres es de 56% a 44%. En el caso de Hablando De Tecnología es del 88% al 12% respectivamente.

Otro dato importantísimo es la manera en que los dispositivos móviles se han ido apoderando del sector del podcasting. En el 2013 42% de las personas que escuchaban podcasts lo hacían a través de un dispositivo móvil y el 58% lo hacían a través de computadoras portátiles o de escritorio. En el 2016 la proporción es de 71% para los dispositivos móviles y 29% para computadoras portátiles o de escritorio.

Obviamente, el estudio no entra en detalles sobre el por qué de este fenómeno pero yo me aventuro a especular que se relaciona con la popularidad cada vez mayor del teléfono inteligente y la creciente cantidad de banda ancha que tienen a su disposición. Así las cosas, vemos también una serie de criterios psicográficos que hacen de este medio emergente uno muy atractivo para aquellas organizaciones que interesen promover un producto o servicio.

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Según el estudio, 28% de la población de los Estados Unidos, mayor de 12 años de edad, sigue a distintas marcas a través de las redes sociales. Curiosamente, el 47% de las personas que escuchan podcasts entran en ese mismo grupo de edad.

Otro dato interesante es que las personas que escuchan audio le dedican 32% del tiempo a escuchar podcasts específicamente. Y más interesante aún es que esas mismas personas le dedican sólo el 25% del tiempo a escuchar radio AM/FM.

Hay que señalar el impacto que está teniendo el teléfono inteligente en toda esta ola de cambios que está arropando al mundo del audio. Treinta y seis por ciento de los americanos mayores de 13 años de edad escuchan audio a través de un teléfono inteligente diariamente. Ese tiempo lo dividen de la siguiente forma: 43% para escuchar música de su propiedad, 38% para escuchar audio en “streaming”, 8% para escuchar radio AM/FM, 7% para escuchar podcasts y el 4% restante para cualquier otro medio auditivo.

Mujer escuchando un podcastObviamente, para nosotros los podcasters, el dato importante aquí es que el tiempo dedicado a escuchar radio AM/FM es prácticamente el mismo que dedican a escuchar podcasts.

¿Y cuáles son los criterios que están causando este cambio? Pues curiosamente son los mismos que han causado el auge de Netflix en el mundo de la televisión y le están causando un insomnio terrible a los ejecutivos de las compañías de televisión por cable y/o satélite. A saber: la habilidad de escuchar la programación que se desee, sobre el tema que se desee, en el momento que se desee y en el lugar en que se desee. El control está desplazándose a las manos del oyente.

Obviamente con ese control también va la decisión de escuchar o no los mensajes publicitarios. Especialmente en aquellos podcasts que se empeñan en seguir el sistema arcaico de “publicidad mediante interrupción”. Setenta por ciento de las personas entrevistadas para este estudio afirmaron que escuchan mensajes publicitarios sobre productos y servicios que sean afines sus intereses.

Pero hay más, 65% de ese mismo grupo afirmó estar más propenso a comprar productos o servicios descubiertos a través de un podcast. Sesenta y tres por ciento afirmaron que su opinión sobre una empresa suele ser más positiva cuando la conocen a través de un podcast. Y 60% afirmó que cuando el precio es el mismo prefieren comprar los productos que hayan conocido a través de un podcast.

Y hay una razón muy importante para estas preferencias: 52% de los entrevistados están convencidos de que los podcasters que anuncian productos los usan personalmente.

Alimentador RSS¡Pero hay más! Sesenta y un por ciento de los entrevistados dijeron opinar positivamente sobre aquellas compañías que auspician sus podcasts favoritos y 55% dijeron que las menciones de productos y servicios durante el podcast no le desagradan. Curiosamente, sólo el 34% opinaron positivamente sobre los comerciales tradicionales y los mensajes pregrabados.

Luego de revisar cuidadosamente el estudio resulta obvio que la naturaleza espontánea, honesta y flexible del podcast le está ganando adeptos y calando en el mercado que otrora ocupara la radio comercial. La libertad que siente el oyente de podcasts de escuchar sobre el tema que sea, a la hora que sea, en el lugar que sea y de la manera que lo desee es exactamente lo que demanda la nueva generación de oyentes.

Claro, esto puede resultar aterrador para los radiodifusores tradicionales que están acostumbrados a servirnos un menú rígido de opciones al que pretenden que nos adaptemos como corderos. Quizás esto sea un anacronismo de la época en que la gente se agrupaba alrededor del aparato de radio para escuchar la “radionovela”.

Hoy la gente escucha mayormente por audífonos. La audiencia grupal va en caída libre. Y esa misma audiencia individualizada es la que está causando la fragmentación monumental en la audiencia que le resulta inconquistable a los radiodifusores.
La solución no está en transmitir los programas a través de la Internet ni en grabarlos para luego disfrazarlos de podcasts. A la larga eso lo que produce son programas de radio grabados, no podcasts.

Si yo fuera dueño de una emisora de radio estaría muy preocupado con esta tendencia; sobre todo en Puerto Rico. Desafortunadamente, los pobre radiodifusores locales están tan ebrios de soberbia y absortos en la mogolla local que ni siquiera se han enterado de que el mundo está cambiando a su alrededor.

Aprende a preparar un resumé y a tener una buena entrevista

En los Estados Unidos la cosa es un poco menos grave. Vemos emisoras que han dedicado tiempo y recursos a producir programación específicamente en formato de podcast. El mejor ejemplo quizás es National Public Radio. Y las historias de éxito en estas pequeñas burbujas han sido inmediatas y notorias.

Otros, al igual que en Puerto Rico, han metido la cabeza en la arena y han decidido ignorar la tendencia. Y allá, más que aquí, y por razones que he discutido de sobra, la audiencia le está menguando de manera rápida y marcada.

Si tienes algo que ver con el mundo del podcasting o de la radio comercial este es un estudio que es lectura obligada. A continuación los enlaces.

Informe de IAB-Edison Research
Informe del IAB

©2016, Orlando Mergal, MA
_________________
El autor es Socio Fundador de Accurate Communications,
Licenciado en Relaciones Públicas (R-500), Autor de más de
media docena de Publicaciones de Autoayuda, Productor de
Contenido Digital y Experto en Comunicación Corporativa.
Inf. 787-750-0000 • 787-306-1590

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Divulgación de Relación Material: Algunos de los enlaces en esta entrada son “enlaces de afiliados”. Eso significa que si le das click al enlace y compras algo yo voy a recibir una comisión de afiliado. Irrespectivo de eso, yo sólo recomiendo productos o servicios que utilizo personalmente y que pienso que añadirán valor a mis lectores. Hago esta divulgación en cumplimiento con con el "16 CFR, Part 255" de la Comisión Federal De Comercio de los Estados Unidos "Guías Concernientes al uso de Endosos y Testimonios en la Publicidad".